อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้งาน g2g22 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาทั้งหมดกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การฝากและถอนเงินความปลอดภัยของบัญชี
g2g22 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ของเรา

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

g2g22 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยระบบเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนที่ชัดเจน เมื่อคุณขอถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้

การยืนยันตัวตน

ทุกคำขอถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ g2g22 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้บริการ รวมถึงการทำธุรกรรมและการใช้งานบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอน รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชี

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รายการทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันและบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดรายการที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต