อ้างอิง

นโยบายและเงื่อนไขที่ครอบคลุมผู้ใช้ในประเทศไทย

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศไทย และให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล คุกกี้ และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานการจัดการข้อมูลสิทธิ์ผู้ใช้การติดต่อด้านกฎหมาย
g2g22 นโยบายและเงื่อนไขที่ครอบคลุมผู้ใช้ในประเทศไทย
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและปกป้องสิทธิ์ของคุณ

เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย ตั้งแต่การเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อคุณสร้างบัญชี การใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล เราอธิบายแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจและควบคุมข้อมูลของคุณเองได้

การจัดการข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะได้รับการตรวจสอบด้วยระบบป้องกันการฉ้อโกง และข้อมูลการเงินของคุณจะถูกเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

สิทธิ์และการร้องขอ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่หลากหลาย ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการบัญชี การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

แชทสด เชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือเงื่อนไขการใช้งาน ทีมของเราพร้อมช่วยตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือคำตอบโดยละเอียด เช่น การขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าถึงคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายกฎหมาย สิทธิ์ของผู้ใช้ และการจัดการข้อมูลผ่านหน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ของเรา ที่นี่คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการขอเข้าถึงข้อมูล การจัดการคุกกี้ และเงื่อนไขการใช้งาน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมเพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทยกำหนด

คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงบัญชีของคุณ

ธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและตรวจสอบด้วยระบบป้องกันการฉ้อโกง เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือพินของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เมื่อคุณสร้างบัญชีและใช้บริการของเรา คุณยอมรับเงื่อนไขการใช้งานที่ครอบคลุมการทำธุรกรรม การจัดการบัญชี และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต